よくある質問

料金はいくらですか?

基本1時間4000円です。

初回や定期利用など、キャンペーンや割引もございます。詳しくは、料金プランページをご覧ください。

お支払い方法は何がありますか?

基本的には料金事前銀行振り込みとなります。ご都合の悪い方は要相談ください。

キャンセル料は発生しますか?

ご予約予定日の2日前23:59までにご連絡いただけましたら、キャンセル料はいただきません。

前日・当日・直前でのキャンセルは、ご予約内容100%キャンセル料となります。キャンセル料の支払いは後日お振込みとなります。

どの地域まで来てくれますか?

市原市内はお伺い可能です。自宅に駐車場が無い場合には、ご相談させてください。

千葉市・袖ヶ浦市の一部地域も対応可能です。詳しくはLINEにてご相談ください。

自宅に駐車場が無い場合はどうすれば良いですか?

お近くのコインパーキングの有無や、最寄り駅や最寄りバス停など、LINEにてご相談ください。

男性の一人暮らしなのですが利用できますか?

可能です。皆さん初回はスタッフ2名でお伺いさせていただきます。

本人や家族の発熱時にも利用できますか?

可能です。事前にお知らせいただけましたら幸いです。

どんなことができますか?

掃除洗濯料理などの家事はもちろん、近所のゴミステーションの掃除代行や、灯油や食材などの買い物、衣替えや保育園入園準備の手伝いなどなど、自分でやればできそうだけれど、手を貸してもらえたら助かる事まで可能です!

できないことはありますか?

大変申し訳ありませんが、過度な重労働や専門的なハウスクリーニング、車での送迎などに関してはできません。

子供がいるけれどチーパスを持っていないのですが、どうしたら良いですか?

その場でアプリからダウンロードでご提示可能になるので、ご安心ください。

お問い合わせや相談だけでも可能ですか?

可能です!LINE登録後、ご相談内容を書いて送信してください。
※ぴよママ家事代行サービスとは無関係の内容の場合には、ご返信しかねますのでご了承ください。